1. Úvodní ustanovení

1.1. Tyto obchodní podmínky upravují vztah mezi poskytovatelem služby, Petr Křenek, IČO: 23714018, se sídlem Bratří Hlaviců 76, 755 01 Vsetín, (dále jen „Poskytovatel“) a uživatelem (dále jen „Uživatel“) při poskytování online kurzů a digitálních produktů prostřednictvím webových stránek https://mikrokrivky.cz.

1.2. Kontaktní údaje Poskytovatele: info@mikrokrivky.cz

2. Popis služeb

2.1. Poskytovatel nabízí online kurzy zaměřené na mikroekonomii, včetně interaktivních úloh, videořešení a doplňkových materiálů.

2.2. Kurzy jsou poskytovány prostřednictvím webových stránek Poskytovatele, kde Uživatel získá přístup k obsahu po zaplacení příslušné ceny.

2.3. Přístup k jednotlivým kurzům je časově omezen na 180 dní od okamžiku zpřístupnění kurzu Uživateli. Prodlužování přístupu je možné pouze po předchozí domluvě s Poskytovatelem.

2.4. Uživatel bere na vědomí, že veškerý obsah kurzů je chráněn autorským právem a je určen výhradně pro osobní studijní účely. Kopírování, šíření nebo jiné zpřístupnění obsahu třetím osobám je zakázáno a může vést k právním krokům.

3. Objednávka a uzavření smlouvy

3.1. Objednávka kurzu je považována za návrh na uzavření smlouvy mezi Poskytovatelem a Uživatelem.

3.2. Smlouva je uzavřena okamžikem, kdy Poskytovatel zpřístupní objednaný kurz Uživateli po obdržení platby.

3.3. Uživatel je povinen uvést pravdivé a úplné údaje při registraci a objednávce kurzu. Nesprávné nebo neúplné údaje mohou vést k nemožnosti zpřístupnění kurzu.

4. Platební podmínky

4.1. Ceny kurzů jsou uvedeny na webových stránkách https://mikrokrivky.cz a jsou konečné.

4.2. Platba za kurzy je možná prostřednictvím platební brány ComGate nebo bankovním převodem na účet Poskytovatele.

4.3. Přístup k objednanému kurzu bude Uživateli zpřístupněn po připsání platby na účet nebo potvrzení platby platební bránou.

4.4. Platby na webu www.mikrokrivky.cz zajišťuje Comgate, a.s. Více informací naleznete zde: https://www.comgate.cz/cz/platebni-brana

4.4.1. Platba kartou (Visa, Mastercard, Maestro). Transakce jsou zabezpečeny šifrovaným připojením. Po zadání údajů o kartě a potvrzení platby je objednaný kurz okamžitě zpřístupněn. Podrobnosti k platbě kartou jsou k dispozici zde: https://help.comgate.cz/v1/docs/cs/platby-kartou.

4.4.2. Platba prostřednictvím bankovních tlačítek. Platba probíhá přímo prostřednictvím banky Uživatele. Po potvrzení platby je kurz zpřístupněn. Podrobnosti k platbě bankovním převodem jsou k dispozici zde: https://help.comgate.cz/docs/bankovni-prevody.

4.5. V případě problémů nebo dotazů k platbě se může Uživatel obrátit přímo na Comgate, a.s., na adrese Gočárova třída 1754 / 48b, Hradec Králové, e-mailem platby-podpora@comgate.cz nebo telefonicky na čísle +420 228 224 267.

4.6. Všechny platby probíhají přes zabezpečenou platební bránu Comgate a informace o platební kartě se nikdy nedostanou k Poskytovateli.

5. Odstoupení od smlouvy

5.1. Uživatel má právo odstoupit od smlouvy bez uvedení důvodu ve lhůtě 14 dnů od uzavření smlouvy.

5.2. Právo na odstoupení od smlouvy zaniká okamžikem, kdy Poskytovatel zpřístupní Uživateli objednaný kurz.

5.3. Pro uplatnění práva na odstoupení musí Uživatel informovat Poskytovatele o svém rozhodnutí odstoupit od smlouvy prostřednictvím e-mailu na adresu info@mikrokrivky.cz.

6. Reklamační řád

6.1. Vzhledem k povaze poskytovaných služeb (digitální obsah) není možné vrácení peněz po zpřístupnění kurzu Uživateli.

6.2. V případě technických problémů s přístupem k obsahu je Uživatel povinen kontaktovat Poskytovatele nejpozději do 7 dní od jejich vzniku na e-mailové adrese info@mikrokrivky.cz.

7. Odpovědnost a záruky

7.1. Poskytovatel se zavazuje poskytovat kurzy s odbornou pečlivostí a na základě svých zkušeností.

7.2. Poskytovatel nenese odpovědnost za konkrétní studijní výsledky Uživatele, neboť tyto závisí na individuálním přístupu a úsilí Uživatele.

7.3. Veškerý obsah kurzů je určen pouze pro studijní účely a Poskytovatel nenese odpovědnost za jakékoli následky jeho použití.

8. Ochrana osobních údajů

8.1. Poskytovatel zpracovává osobní údaje Uživatele v souladu s platnými právními předpisy o ochraně osobních údajů.

8.2. Osobní údaje budou použity výhradně pro účely poskytování služeb a komunikace s Uživatelem. Mohou být sdíleny s poskytovateli služeb třetích stran (např. ComGate, hosting).

8.3. Uživatel má právo na přístup k svým osobním údajům, jejich opravu nebo výmaz prostřednictvím e-mailu na adresu info@mikrokrivky.cz.

9. Závěrečná ustanovení

9.1. Tyto obchodní podmínky jsou platné a účinné od 19. 9. 2025.

9.2. Poskytovatel si vyhrazuje právo na změnu těchto obchodních podmínek. O změnách bude Uživatel informován prostřednictvím e-mailu nebo na webových stránkách https://mikrokrivky.cz.